Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
   1. TELCAL S.r.l. erfüllt die Anforderungen der Norm für „Qualitätsmanagementsysteme“ UNI EN ISO 9001:2000
   2. Die von TELCAL S.r.l. hergestellten Komponenten sind für den Einbau in Aufzüge geeignet, die den aktuellen und/oder veralteten Normen entsprechen. Einigen Komponenten liegt eine Konformitätserklärung gemäß den geltenden Vorschriften bei. Sicherheitsrelevante Komponenten für Aufzüge sind mit einer Konformitätserklärung gemäß der Europäischen Richtlinie 95/16 Anhang V, dem Kontrollverfahren Anhang XI und/oder der Maschinenrichtlinie 98/37 EG versehen.
   3. Der Kaufvertrag kommt mit der Annahme des Auftrags durch uns zustande.
   4. Sofern nicht anders vereinbart und schriftlich bestätigt, unterliegt jeder Auftrag des Kunden vorbehaltlos den vorliegenden Verkaufsbedingungen.
2. Angebote
   1. Sofern nicht schriftlich anders angegeben, sind die Angebote sechzig (60) Tage ab dem Tag ihrer Abgabe gültig.
3. Preise
   1. Die Referenzpreise sind die in unserer aktuellen Preisliste angegebenen Preise; sie können ohne Vorankündigung eine Variation von maximal 5 % erfahren.
4. Aufträge
   1. In der Regel werden nur schriftliche Aufträge angenommen. Jegliche Abweichung von den vorgenannten Bestimmungen stellt in keinem Fall einen Präzedenzfall dar und erfolgt auf das volle Risiko des Auftraggebers.
   2. Je nach Fortschritt des Auftrags können wir Änderungen oder Stornierungen akzeptieren oder nicht.
5. Lieferungen
   1. Die technischen Daten und Abmessungen sind lediglich Richtwerte. Wir können Änderungen an den Produkten vornehmen, um deren Qualität und Funktionstüchtigkeit zu verbessern.
6. Mindestbestellwert
   1. Sendungen mit einem Warenwert von weniger als 150 € werden nicht ausgeführt. Für Aufträge, die unter diesem Betrag liegen, werden dem Kunden 15 € für Verwaltungskosten in Rechnung gestellt.
7. Lieferfristen
   1. Die Lieferfristen sind nur indikativ. Für die Lieferfristen wird keine Garantie übernommen, es sei denn, sie sind ausdrücklich schriftlich festgelegt.
   2. Bei „dringenden Lieferungen“, d. h. Lieferungen in kürzeren als den üblichen Zeiten, wird dies bestmöglich im Rahmen der Produktionskapazitäten des Unternehmens gewährleistet.
8. Verpackung und Transport
   1. Die Ware wird gemäß der internen Norm IL 15.01 ordnungsgemäß verpackt übergeben.
   2. Spulen, die in gutem Zustand frachtfrei übergeben werden, werden zum Wert gutgeschrieben.
   3. Die Übergabe der Ware erfolgt in der Regel frachtfrei bei unserem Lager oder frei dem Lager des Kunden unter Berechnung der Transportkosten.
   4. Das Risiko für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl trägt der Versender bis zur Übergabe des Materials an den Empfänger. Sobald die Waren vorbehaltlos in Empfang genommen wurden, gehen sie in das uneingeschränkte Eigentum und die Verantwortung des Empfängers über.
9. Garantie
   1. Zwölf (12) Monate ab dem Datum des Lieferscheins, mit kostenloser Reparatur und/oder kostenlosem Austausch der defekten Teile, wenn dies in unserem Werk in Merate durchgeführt wird.
   2. Ausgeschlossen von jeglicher Gewährleistung sind dagegen Defekte, die auf Unerfahrenheit, Nachlässigkeit, Manipulationen oder Änderungen durch den Kunden oder nicht von uns autorisierte Dritte zurückzuführen sind.
   3. Teile, die einem ständigen Verschleiß unterliegen, wie Seile, Dichtungen, Gleitschuhe usw., sind ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen.
   4. Sollte eine Reparatur und/oder ein Austausch bei Ihnen oder bei einem Dritten erforderlich sein, und sollte der Defekt in den Rahmen der Garantie fallen und die Arbeiten von unserem Personal ausgeführt werden, wird die Rechnungsstellung wie folgt geregelt: sowohl in Italien als auch im Ausland werden weder die geleisteten Arbeitsstunden noch das verwendete Material in Rechnung gestellt, während dem Kunden aber untätige Wartezeit in Rechnung gestellt wird.
10. Retouren
    1. Die Rücksendung von Waren muss mit uns vereinbart und von uns genehmigt werden.
    2. Wenn nicht anders schriftlich vereinbart, gehen die Rücksendekosten immer zu Lasten des Kunden.
11. Zahlungen
    1. Die Zahlungsbedingungen werden durch spezielle, individuell festgelegte Vereinbarungen mit unseren Kunden festgelegt.
12. Zuständigkeiten
    1. Für alles, was in den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht vorgesehen ist, gelten die Bestimmungen des italienischen Bürgerlichen Gesetzbuches.
    2. Für alle Streitigkeiten ist ausschließlich der GERICHTSSTAND VON MAILAND zuständig.